Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Черновик, требует проверки юристом.

Редакция от 29.10.2026. Сайт Работа Донецк, https://работа-донецк.рф.

1. Кто мы и о чём этот документ

Оператор персональных данных: [укажите ФИО или название оператора], [укажите статус оператора], ИНН [укажите ИНН оператора]. Адрес для обращений: [укажите адрес оператора]. Почта для обращений: [укажите почту для обращений].

Политика объясняет, какие данные мы собираем на сайте Работа Донецк, зачем, как долго храним и как вы можете ими управлять. Мы действуем по закону о персональных данных (152-ФЗ) и закону об информации (149-ФЗ). Политика опубликована на сайте, чтобы с ней мог ознакомиться любой посетитель.

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, мы сознательно не собираем их данные.

2. Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт: почта, имя, телефон (если вы его указали), роль (соискатель или работодатель), дата согласия, дата регистрации и последнего входа. Пароль хранится только в виде необратимого хеша, самого пароля мы не знаем.
Резюме соискателя: желаемая профессия, город и район, ожидаемая оплата, формат работы, рассказ о себе, опыт, навыки, настройка видимости резюме.
Отклики и переписка: сопроводительные письма, сообщения между соискателем и работодателем, отметки о прочтении.
Работодатель: название компании, описание, сайт, город, логотип, размещённые вакансии, контакты для связи.
Жалобы и блокировки: текст жалобы, кто и на что пожаловался, решение модерации, список заблокированных вами пользователей.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время входа, данные сессии, файлы cookie (см. уведомление о cookie).
Обращения: ваши письма нам и наши ответы.

Мы не просим сведения о здоровье, политических и религиозных взглядах, национальности, судимости и другие особые категории данных. Если вы сами написали их в резюме или сообщении, мы не используем их отдельно и удалим по вашей просьбе.

Вакансии из открытых источников описаны отдельно: вакансии из открытых источников.

3. Цели и правовые основания

Регистрация, вход, ведение аккаунта. Основание: ваше согласие и исполнение пользовательского соглашения, стороной которого вы являетесь.
Размещение резюме, отклики, переписка с работодателями. Основание: согласие и исполнение пользовательского соглашения.
Размещение вакансий работодателями, проверка вакансий. Основание: исполнение пользовательского соглашения и наш законный интерес в защите соискателей от обмана.
Письма о работе сервиса: подтверждение почты, восстановление пароля, уведомления об откликах и сообщениях. Основание: исполнение пользовательского соглашения. Это не реклама.
Модерация, жалобы, безопасность, защита от мошенничества и спама. Основание: законный интерес оператора и других пользователей, требования закона.
Ответы на обращения и запросы. Основание: требования закона и ваше обращение.
Рекламные рассылки. Мы не отправляем их без отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент.
Распространение вашего резюме неограниченному кругу лиц. Только по отдельному согласию: согласие на распространение.

4. Что мы делаем с данными и кому их показываем

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, передаём, блокируем и удаляем данные. Обработка автоматизированная, решений, которые юридически значимо затрагивают вас, только на основе автоматической обработки мы не принимаем.

Кому данные становятся доступны:

работодателю, на вакансию которого вы откликнулись: данные из резюме и отклика;
другому участнику переписки: ваши сообщения и имя;
зарегистрированным работодателям или всем посетителям, если вы сами открыли резюме в настройках видимости;
поставщику услуг отправки почты, который по нашему поручению доставляет письма сайта;
хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт;
органам власти и суду, когда это требует закон.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям. Работодатель, получивший ваши контакты, обрабатывает их сам и отвечает за это по закону, правила для него описаны в правилах для работодателей.

5. Сроки хранения

Аккаунт, резюме, отклики, переписка: пока вы пользуетесь аккаунтом. После удаления аккаунта или отзыва согласия мы прекращаем обработку и удаляем данные в срок, установленный законом, не позднее 30 дней.
Неактивный аккаунт: если вы не входили 36 месяцев, мы предупредим письмом и удалим аккаунт.
Сессии и технические журналы: срок действия сессии и до 90 дней для журналов безопасности.
Жалобы и решения модерации: до 1 года после закрытия жалобы.
Журнал обращений: 3 года, без лишних подробностей: дата, тип обращения, результат.
Данные заблокированного нарушителя: почта и причина блокировки до 3 лет, чтобы нарушитель не мог вернуться под новой учётной записью.
Резервные копии: хранятся не дольше 30 дней, удалённые данные исчезают из них по мере ротации.
Вакансии: показываются 21 день после последней публикации, затем 30 дней хранятся скрытыми и удаляются вместе с жалобами и исходными постами.

6. Где хранятся данные

Базы данных и резервные копии находятся на серверах на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ мы выполняем с использованием баз данных в России, как требует закон.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Для работы сайта мы используем только поставщиков, которые обрабатывают данные на территории РФ.

7. Как мы защищаем данные

пароли хранятся в виде хеша, доступ к сайту только по защищённому соединению;
доступ к базе есть только у оператора и лиц, которых он допустил;
права доступа ограничены, действия администратора записываются;
ведётся регулярное резервное копирование;
программное обеспечение обновляется, ввод данных проверяется на сайте;
при утечке персональных данных мы уведомим Роскомнадзор в сроки, установленные законом, и сообщим пострадавшим, если это требуется.

8. Файлы cookie

Сайту нужны файлы cookie для входа и защиты форм. Подробности и настройки в уведомлении о cookie.

9. Ваши права

Вы вправе:

узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели, неточные или не нужны для цели обработки;
отозвать согласие на обработку;
возразить против обработки для рекламных целей;
обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд и требовать возмещения убытков.

10. Как отозвать согласие и удалить данные

Напишите на [укажите почту для обращений] с адреса, который указан в аккаунте, или воспользуйтесь разделом аккаунта, если он есть. Порядок, сроки и подтверждение личности описаны в порядке обработки обращений.

Отзыв согласия означает, что аккаунт будет удалён, потому что без обработки данных сервис работать не может.

11. Контакты оператора

Оператор: [укажите ФИО или название оператора], [укажите статус оператора], ИНН [укажите ИНН оператора].
Почта: [укажите почту для обращений].
Адрес: [укажите адрес оператора].
Ответственный за организацию обработки персональных данных: оператор лично.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или по почте.